Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

Tamer Cinar
Heilig-Kreuz-Straße 24
86152 Augsburg
Telefon: +49 (0) 821 660 12711
E-Mail: info@apart4you.de

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Ihnen stehen als betroffener Person folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist in der Regel das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach.

Unsere Website, Webanwendung und Datenbanken werden über die Hosting-Plattform Railway bereitgestellt.

Anbieter: Railway Corporation. Informationen zum Datenschutz und zur Auftragsverarbeitung finden Sie unter railway.com/legal/privacy sowie railway.com/legal/dpa.

Die von uns eingesetzten Produktivdienste und Datenbanken werden nach unserer Konfiguration innerhalb der Europäischen Union (Rechenzentrumsregion Amsterdam, Niederlande) betrieben.

Im Rahmen des Hostings können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit eines Zugriffs,
• aufgerufene Seiten und Funktionen,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem,
• Geräteinformationen,
• Referrer-URL,
• Server- und Fehlerprotokolle,
• Kontodaten und Anwendungsdaten,
• Datenbankinhalte, soweit dies für die Bereitstellung der Plattform erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Angebots auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Vertragserfüllung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer digitalen Dienste.

Mit Railway wurde eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

Railway ist ein Unternehmen mit Sitz in den USA. Trotz der von uns gewählten Hosting-Region innerhalb der Europäischen Union (Amsterdam, Niederlande) kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Einzelfall personenbezogene Daten im Rahmen von Support-, Wartungs- oder Verwaltungsleistungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit hierbei personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie der mit Railway abgeschlossenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

Beim Aufruf der Website erhebt der Provider automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website.

Wenn Sie uns über das Formular für Mietsuchende (Suchauftrag) oder über das Formular für Vermieter (Objektangebot) Daten übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben — etwa Name, Kontaktdaten, Angaben zur gesuchten oder angebotenen Immobilie sowie optional hochgeladene Unterlagen — ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung), soweit Ihre Anfrage darauf gerichtet ist, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit diese abgefragt wurde. Eine Weitergabe Ihrer Angaben an den Vermieter des angefragten Objekts erfolgt nur, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben.

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die Chat-Funktion dieser Website kontaktieren, wird Ihre Nachricht samt der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet.

Wenn Sie den Chat öffnen, wird die zufällige Kennung „tamer:visitor-id“ in Ihrem Browser angelegt, falls sie noch nicht vorhanden ist (siehe „Cookies“). Haben Sie der Besucherstatistik zugestimmt, besteht sie bereits seit Ihrem Seitenaufruf. Anschließend wird eine Chat-Sitzung mit unserem Server gestartet. Dabei verarbeiten wir unabhängig von Ihrer Auswahl in der Datenschutz-Abfrage folgende Angaben:

• Ihre IP-Adresse,
• den daraus abgeleiteten ungefähren Standort (Stadt, Region, Land),
• die Website, von der Sie zu uns gekommen sind (Adresse und Pfad, ohne angehängte Parameter), sowie die daraus oder aus Kampagnen-Kennzeichnungen im Link abgeleitete Quelle (z. B. Suchmaschine oder soziales Netzwerk),
• die Seite, auf der Sie unsere Website betreten haben (nur der Pfad),
• Gerätetyp, Browser und Betriebssystem, abgeleitet aus der Kennung, die Ihr Browser mitsendet (User-Agent),
• Datum und Uhrzeit sowie die zufällige Kennung.

Den ungefähren Standort ermitteln wir auf unserem eigenen Server mit einer dort gespeicherten Datenbank (DB-IP Lite). Ihre IP-Adresse wird dafür nicht an Dritte übermittelt. Diese Angaben verarbeiten wir, damit wir wissen, mit wem wir schreiben und worauf sich Ihre Anfrage bezieht, und um Missbrauch des Chats abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Der Chat ist keine automatisierte und keine KI-gestützte Beantwortung: Ihre Nachricht wird an den Betreiber weitergeleitet und von einer Person beantwortet. Damit neue Nachrichten nicht unbemerkt bleiben, wird eine Benachrichtigung mit einer Vorschau Ihrer Nachricht an das Mobilgerät des Betreibers gesendet. Dafür nutzen wir den Push-Dienst Expo (Expo, USA) sowie die Push-Dienste von Apple bzw. Google; dabei werden die Vorschau Ihrer Nachricht und die Kennung des Empfangsgeräts an diese Dienste übermittelt. Ein Zugriff aus einem Drittland lässt sich dabei nicht vollständig ausschließen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihr Anliegen mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Mitarbeiter, die den Chat betreuen, sehen Ihre Nachrichten und die oben genannten Angaben einschließlich der IP-Adresse in einer internen App auf ihren Mobilgeräten. Gespeichert sind die Daten auf unserem Server (siehe „Hosting und technische Bereitstellung“).

Speicherdauer: Die IP-Adresse wird nach 30 Tagen gelöscht. Die übrigen Angaben zum Besuch (ungefährer Standort, Herkunft, Einstiegsseite, Gerät) werden nach 14 Monaten gelöscht, auch wenn das Gespräch schon vorher gelöscht wurde. Ihre Chat-Nachrichten verbleiben bei uns, bis das Gespräch von unseren Mitarbeitern gelöscht wird. Das geschieht, wenn Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt; zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Wenn Sie in der Datenschutz-Abfrage der Kategorie „Statistik“ zustimmen, legt die Website beim Seitenaufruf die zufällige Kennung „tamer:visitor-id“ in Ihrem Browser ab (siehe „Cookies“) und meldet Ihren Besuch an unseren eigenen Server. Ohne Ihre Zustimmung geschieht beim Seitenaufruf nichts davon.

Dabei verarbeiten wir dieselben Angaben wie beim Öffnen des Chats: Ihre IP-Adresse, den daraus abgeleiteten ungefähren Standort (Stadt, Region, Land), die verweisende Website (Adresse und Pfad, ohne angehängte Parameter) und die daraus oder aus Kampagnen-Kennzeichnungen im Link abgeleitete Quelle, die Einstiegsseite (nur der Pfad), Gerätetyp, Browser und Betriebssystem, Datum und Uhrzeit sowie die zufällige Kennung. Über die Kennung erkennen wir, wenn Sie mit demselben Browser wiederkommen. Mehrere Seitenaufrufe innerhalb von 30 Minuten zählen als ein Besuch.

Zweck ist es zu sehen, woher unsere Besucher kommen – etwa über eine Suchmaschine, ein soziales Netzwerk oder eine Anzeige – und aus welcher Gegend, um unser Angebot zu verbessern. Ihr Verhalten auf anderen Websites erfassen wir nicht, und die Daten werden nicht zu Werbezwecken genutzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung: für das Ablegen und Auslesen der Kennung in Ihrem Browser § 25 Abs. 1 TDDDG, für die weitere Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Statistik werten ausschließlich wir aus. Die Daten liegen auf unserem eigenen Server (siehe „Hosting und technische Bereitstellung“) und werden nicht an Dritte weitergegeben. Den ungefähren Standort ermitteln wir dort mit einer lokal gespeicherten Datenbank; Ihre IP-Adresse verlässt dafür unseren Server nicht. Die Mitarbeiter, die den Chat betreuen, sehen die Besuchsdaten einschließlich der IP-Adresse in derselben internen App. Kommt ein neuer Besucher auf die Website, erhalten sie eine Push-Benachrichtigung über die oben beim Chat genannten Push-Dienste. Diese Benachrichtigung enthält keine Besuchsdaten, sondern nur den Hinweis auf einen neuen Besuch und eine interne, zufällige Vorgangskennung.

Speicherdauer: Die IP-Adresse wird nach 30 Tagen gelöscht, die übrigen Besuchsdaten nach 14 Monaten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Klicken Sie auf „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite und schalten Sie „Statistik“ aus. Danach wird kein Besuch mehr gemeldet, und die Kennung wird aus Ihrem Browser gelöscht, sofern Sie den Chat nicht genutzt haben. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Die Löschung bereits erfasster Besuche können Sie jederzeit verlangen (siehe „Ihre Rechte“).

IP-Geolokalisierung: DB-IP.com, Lizenz CC BY 4.0

Auf einzelnen Seiten binden wir Bilder ein, die vom Dienst Unsplash (Unsplash, Inc.) geladen werden. Beim Aufruf solcher Seiten wird Ihre IP-Adresse an die Server von Unsplash übermittelt, damit die Bilder ausgeliefert werden können. Die Einbindung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Stadtbilder werden hingegen von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Diese Website verwendet keine Cookies und bindet keine Tracking-Dienste von Drittanbietern ein. Einige wenige Angaben legen wir stattdessen im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) ab. Für das Speichern und Auslesen solcher Angaben gelten dieselben Regeln wie für Cookies (§ 25 TDDDG). Im Einzelnen sind das:

• „tamer:consent“: Ihre Auswahl in der Datenschutz-Abfrage (ob Sie der Besucherstatistik zugestimmt haben) und der Zeitpunkt Ihrer Entscheidung. Ohne diesen Eintrag müssten wir Sie bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Er ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
• „tamer:visitor-id“: eine zufällig erzeugte Kennung, die keine Angaben zu Ihrer Person enthält. Sie wird angelegt, sobald Sie der Besucherstatistik zustimmen oder den Chat öffnen. Im Chat ordnet sie Ihnen Ihren Gesprächsverlauf zu, sodass er beim Neuladen der Seite erhalten bleibt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Mit Ihrer Einwilligung dient sie außerdem dazu, wiederholte Besuche aus demselben Browser zu erkennen (§ 25 Abs. 1 TDDDG).
• „tamer:visitor-id:chat“: ein Vermerk, dass Sie den Chat in diesem Browser geöffnet haben. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung in die Besucherstatistik, wird die Kennung „tamer:visitor-id“ gelöscht – es sei denn, dieser Vermerk ist vorhanden. Dann bleibt die Kennung erhalten, damit Sie Ihre Unterhaltung wiederfinden.

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, was Sie erlauben. Es gibt zwei Kategorien: „Notwendig“ ist immer aktiv und umfasst die Speicherung Ihrer Auswahl sowie, sobald Sie den Chat öffnen, die Chat-Kennung. „Statistik“ ist nur aktiv, wenn Sie zustimmen; was dabei erfasst wird, beschreibt der Abschnitt „Besucherstatistik (mit Ihrer Einwilligung)“. Solange Sie keine Entscheidung getroffen haben, gilt nur „Notwendig“.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Klicken Sie dazu auf „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Außerdem können Sie die Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; beim nächsten Besuch fragen wir Sie dann erneut.